Правила та умови

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила та умови регулюють порядок надання туристичних та супутніх послуг компанією TABU TOUR через вебсайт www.tabu.ua.

1.2. Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, клієнт підтверджує, що ознайомився з цими Правилами та умовами і погоджується з ними.

1.3. TABU TOUR залишає за собою право змінювати ці Правила та умови в будь-який час. Актуальна редакція публікується на сайті.

2. Послуги

2.1. TABU TOUR надає такі послуги:

2.2. Перелік послуг може змінюватися без попереднього повідомлення.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження менеджером компанії та отримання оплати або іншого погодженого підтвердження.

3.2. У разі необхідності компанія може запросити додаткові документи або інформацію, необхідні для належного оформлення туристичної послуги.

4. Способи оплати

4.1. Оплата послуг може здійснюватися одним із таких способів:

4.2. Оплата здійснюється відповідно до вартості, погодженої з клієнтом або зазначеної у виставленому рахунку.

5. Надання послуг

5.1. TABU TOUR надає туристичні послуги в електронному форматі. Фізична доставка товарів не здійснюється.

5.2. Після оформлення замовлення клієнт отримує необхідні документи, зокрема електронні авіаквитки, ваучери, страхові поліси, підтвердження бронювання та інші документи, одним із таких способів:

5.3. Термін надання документів залежить від виду замовленої послуги та повідомляється клієнту під час оформлення замовлення.

6. Обов’язки клієнта

6.1. Клієнт зобов’язаний надати достовірні персональні дані, необхідні для оформлення замовлення.

6.2. Компанія не несе відповідальності за наслідки надання клієнтом недостовірної або неповної інформації.

7. Відповідальність

7.1. TABU TOUR діє відповідно до законодавства України та правил постачальників туристичних послуг, зокрема авіакомпаній, готелів, страхових компаній та інших партнерів.

7.2. Умови виконання окремих туристичних послуг визначаються правилами відповідного постачальника.

8. Контактна інформація

8.1. З усіх питань щодо оформлення або виконання замовлення клієнт може звернутися за контактними даними, зазначеними на сайті www.tabu.ua.